Vous souhaitez vous renseigner sur les conditions de travail ? Connaître vos droits ? Vous vous sentez concerné par le sujet et avez l’impression de subir de mauvaises conditions de travail ? Harcèlement moral, physique ou espace de travail non adapté ; il existe des possibilités pour les dénoncer. Pour vous aider, nous avons répertorié dans un guide les différents moyens d’agir pour ne plus subir de tels comportements. Découvrez ci-dessous tous nos conseils pour savoir quoi faire en cas de mauvaises conditions de travail et vous permettre d’exercer votre fonction sans difficulté ni risques pour votre santé mentale et physique.
Les conditions de travail : les rôles de l’employeur
Les conditions de travail regroupent de nombreux éléments qui permettent aux salariés de travailler convenablement et de s’épanouir dans leur métier. Ces conditions comprennent des aspects organisationnels (horaires de travail, télétravail etc.), psychosociaux (relations externes et internes, ambiance etc.) et matériels (espace de travail, pénibilité des tâches etc.). Chaque employeur a pour obligation de les respecter mais également de prévenir les risques liés à la sécurité et la santé (physique et mentale) en mettant en place des dispositifs de prévention. Il doit également prévenir le harcèlement en milieu professionnel en sensibilisant ses salariés. Si un employé subit une forme de harcèlement, l’employeur devra agir pour sanctionner les personnes ayant ce comportement.
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Les effets négatifs causés par de mauvaises conditions de travail sur les salariés
Dans le monde du travail, les conditions de travail peuvent se dégrader et impacter les employés. Un collaborateur qui subit de mauvaises conditions de travail risque de rencontrer des effets négatifs qui pourraient porter atteinte à sa santé physique et psychique. Burn-out, épuisement professionnel, dépression, stress et crises d’angoisses pourraient faire partie de son quotidien. Les troubles sont variés et dépendent de chaque personne mais ils ne sont pas à négliger et doivent être pris très au sérieux par l’employeur.
Que faire lorsqu’on se retrouve confronté à de mauvaises conditions de travail ?
Il existe plusieurs acteurs qui peuvent venir en aide à un employé en souffrance suite à de mauvaises conditions de travail.
1. Échanger avec son entourage
Il est parfois difficile de se rendre compte qu’on subit du harcèlement au travail. Ainsi, nous avons parfois besoin de l’aide de nos proches pour identifier notre situation et extérioriser. Vous avez un doute ? Vous vous sentez mal dans votre job et une personne en particulier a un comportement inadapté envers vous ? Nous vous conseillons d’en discuter avec votre entourage. Si cette situation vous affecte particulièrement et qu’en échangeant avec quelqu’un vous comprenez que ce n’est pas normal, vous pourrez agir. Le harcèlement peut prendre diverses formes et peut parfois être difficile à cerner surtout lorsque vous le subissez de la part d’un responsable hiérarchique. La première étape sera donc de l’identifier, de vous rendre compte que vous subissez fréquemment des agissements non adaptés et enfin d’en parler.
2. Se renseigner sur ses droits
Vous êtes certain de faire face à du harcèlement au travail ? Vous pourrez consulter le Code du travail et les lois pour connaître vos droits et les démarches à réaliser face à une telle position. Cette étape vous permettra d’agir et de ne pas faire d’erreurs qui pourraient vous porter préjudice par la suite.
3. Signaler la situation à l’entreprise
C’est à cette étape que les choses peuvent se compliquer. Vous avez la possibilité de prévenir une ou plusieurs personnes.
Dans un premier temps, vous pourrez informer votre responsable hiérarchique (N+1) sauf si c’est cette personne qui vous harcèle où vous porte préjudice. Il est également envisageable de contacter le responsable des ressources humaines, le Comité Social et Économique (CSE) et l’employeur.
Vous pourrez évoquer votre situation de vive voix mais nous vous recommandons de rédiger une lettre en ajoutant vos preuves.
4. Contacter l’inspection du travail
Il est envisageable de contacter l’inspection du travail pour leur faire part de la situation. Le salarié ou l’employeur pourra se rapprocher d’eux pour exposer les faits. Les situations qui permettent de joindre l’inspection sont :
- Un conflit existant entre l’employeur et le salarié
- Un non-respect de conditions de travail adaptées
5. Faire appel à un avocat
Vous avez également la possibilité de prendre contact avec un avocat spécialisé en droit du travail. Ces professionnels ont la capacité de vous accompagner dans vos démarches mais surtout de faire reconnaître vos droits. Si vous faites face à un préjudice en milieu professionnel et que celui-ci impacte votre travail, ils seront en mesure de vous aider pour changer cette situation.
6. Consulter un professionnel de santé
Les professionnels de santé se tiennent aussi à votre disposition si vous faites face à une situation de harcèlement au sein de votre entreprise. Vous pourrez en parler avec votre médecin généraliste qui vous connaît depuis longtemps si vous lui faites confiance et vous sentez à l’aise. Vous pourrez aussi vous référer à votre médecin du travail qui pourra vous aiguiller et prendre contact avec votre employeur concernant votre rencontre. Pour finir, vous pourrez rencontrer un psychologue du travail pour exposer ce que vous traversez.
7. En dernier recours : le conseil de prud’hommes
Pour terminer, il est possible de régler cette affaire auprès du conseil de prud’hommes. Il est chargé de résoudre les conflits professionnels et peut intervenir lorsqu’un salarié subit une situation de harcèlement ou de discrimination.
Vous souhaitez agir ? Nous avons réalisé un modèle de lettre pour vous aider à dénoncer de mauvaises conditions de travail et ainsi faire valoir vos droits. N’hésitez pas à consulter cet article si vous faites face à une telle situation.
L’essentiel à retenir
- Nous espérons que notre article a pu vous aider à savoir que faire face à de mauvaises conditions de travail.
- Sachez que votre employeur est dans l’obligation de prévenir les risques liés à votre sécurité et votre santé ainsi, les mauvaises conditions de travail ne doivent pas exister ou être dénoncées.
- Il existe un cas de harcèlement physique ou moral au sein de votre enseigne ? Vous pourrez contacter plusieurs personnes aptes à agir en aidant la victime.
- Employeur, responsable hiérarchique, responsable des ressources humaines, médecin du travail psychologue, inspecteur du travail, conseil de prud’hommes peuvent vous aider dans vos démarches et sanctionner les fautifs.
- Chaque employé dispose des mêmes droits, si vous subissez de mauvaises conditions de travail, il est dans votre droit de les signaler. Vous avez encore des doutes ? N’hésitez pas à consulter le Code du travail.
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