Le harcèlement moral en milieu professionnel n’est pas rare de nos jours. Dépression, burn-out, arrêt de travail, stress, etc. font partie du quotidien de nombreux salariés et il est nécessaire d’y mettre fin. En effet, de nombreux témoignages circulent sur la toile et de plus en plus de personnes victimes d’agissements inappropriés prennent la parole pour briser le silence. Face à ce fléau, il est temps d’agir et les entreprises et dirigeants ont leur rôle à jouer ! Vous souhaitez en savoir plus pour agir de manière sûre ? Le Lodge a rassemblé plusieurs méthodes qui permettent de lutter contre le harcèlement au travail. Il vous suffit de lire notre article pour être bien informé et surtout de propager ces solutions autour de vous pour un avenir professionnel plus sûr, plus viable.
Le harcèlement au travail : un délit qui implique des sanctions lourdes
Avant toute chose, il est important de savoir que le harcèlement moral est un délit qui peut être puni par la loi. Que vous soyez salarié dans le secteur privé ou public, en alternance, en stage, etc. la loi ne change pas : le harcèlement est interdit ! Mais comment l’identifier ? Comment savoir si un collègue ou vous-même êtes victime de harcèlement moral ? Notre équipe vous informe !
Le harcèlement moral en milieu professionnel se manifeste par des actes ou paroles répétés pouvant entraîner, pour l’employé qui les subit, une dégradation de ses conditions de travail pouvant aboutir à :
- Une altération de sa santé morale et/ou physique
- Ou une atteinte à ses droits et à sa dignité
- Ou une menace pour son avenir professionnel.
À titre d’exemples, voici des situations qui peuvent être considérées comme du harcèlement moral ou physique au travail :
- Menaces par rapport au travail (licenciement, retrait de prime, etc.)
- Contact physique inapproprié (violence, gestes déplacés, etc.)
- Propos insultants proférés de manière régulière
Il en existe d’autres et chaque situation est unique. Cependant, si vous pensez être victime ou connaître quelqu’un qui est victime de tels agissements, dénoncez-les, ceci est votre droit.
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Les méthodes à appliquer pour lutter contre le harcèlement au travail
Chefs d’entreprise, cet article est pour vous ! Peut-être que le sujet du harcèlement en milieu professionnel vous est encore méconnu ? Peut-être que vous ne savez pas comment vous y prendre ou que vous n’avez pas les informations clés pour mettre des solutions en place ? Vous êtes au bon endroit pour y remédier et surtout pour commencer à lutter contre ce fléau !
Mais pourquoi en tant que dirigeant, votre rôle est si important ? Oui, vous êtes le responsable, mais vous êtes également la personne qui promulgue les valeurs de l’entreprise, son image et surtout le chef d’orchestre qui veille au bon fonctionnement de la société. De ce fait, vous êtes dans l’obligation d’informer et de prévenir vos employés sur le sujet du harcèlement au travail, ses risques et tout ce que peut engendrer ce délit.
Vous êtes prêt à lutter contre le harcèlement au sein de votre entreprise ? Découvrez les méthodes que vous pouvez mettre en place ci-dessous.
1ère méthode : La prévention est votre meilleur allié
Votre première mission est de poser le cadre. Ainsi, il sera nécessaire d’informer vos employés sur ce qu’est le harcèlement moral, les risques qu’il peut engendrer ainsi que les lois qui l’encadrent.
Pour y arriver, nous vous recommandons de mettre en place un règlement intérieur qui indique précisément les agissements (moquerie, violence, chantage, menace, etc.) qui ne sont pas autorisés au sein de l’entreprise. De ce fait, chaque salarié pourra s’y référer et vous informer lorsqu’une attitude inappropriée a eu lieu.
Pour aller encore plus loin, vous pourrez mettre en place des réunions, des formations ou encore des ateliers réguliers qui permettront non seulement à vos équipes de participer, mais surtout de pouvoir agir si une telle situation survient au travail.
2ème méthode : Communiquer toujours
La communication est la clé de chaque problème.
Nous sommes conscients que le sujet du harcèlement n’a rien d’évident et que cela reste une thématique très sensible. Cependant, pour lutter contre ce type d’agissements, il est nécessaire d’ouvrir le dialogue.
Il est important que vos salariés puissent se référer à une personne dite de confiance (membre du CSE, RH, manager, etc.) s’ils rencontrent une difficulté au sein de leur travail. Malheureusement, ce n’est pas toujours évident et certaines personnes n’osent pas parler.
De ce fait, vous devrez être capable d’instaurer un climat de confiance en précisant à chaque employé qu’il peut s’exprimer librement lorsqu’il rencontre un problème. Si vous réussissez cette mission fastidieuse, le dialogue sera plus ouvert et vous serez en mesure de désamorcer une situation délicate rapidement.
Comment installer un climat propice aux échanges et à la confiance avec vos salariés ? En mettant en place des réunions ou des rencontres régulières notamment pour échanger sur des difficultés rencontrées ou des changements souhaités. Ces moments de rassemblements permettront à vos équipes de se sentir considérées et écoutées.
Vous pourrez également consulter le CSE pour qu’il mette en place des ateliers qui donneront l’occasion aux collaborateurs de participer et surtout de s’exprimer.
3ème méthode : Être à l’écoute et garder l’œil ouvert
En tant que chef d’entreprise, il est essentiel que vous soyez informé sur tout ce qui se passe. De ce fait, nous vous conseillons de désigner une personne, un manager de chaque pôle et de lui demander de réaliser un suivi de son équipe. Ainsi, si quelqu’un aperçoit un changement auprès d’un employé, celui-ci pourra être signalé.
En effet, une personne victime de harcèlement moral risque de changer de comportement au fil du temps. Cette personne peut devenir plus anxieuse, distante voire même être absente plus régulièrement. Ces signes doivent être repérés au plus vite et surtout être signalés à la direction. Votre rôle sera de créer un dialogue avec la personne en question et surtout de résoudre le problème.
Vous souhaitez aider une personne victime de harcèlement au travail et ignorez comment vous y prendre ? Découvrez notre guide et nos conseils pour soutenir votre collègue ou ami et lui permettre de dénoncer cette situation interdite par la loi.
4ème méthode : Mettre en place une cellule dédiée au harcèlement
Il vaut mieux prévenir que guérir, ainsi, n’hésitez pas à créer une cellule pour lutter contre le harcèlement. Celle-ci pourra être composée de plusieurs personnes que vous aurez désignées au préalable, car elles peuvent jouer un rôle crucial :
- Les membres du CSE
- Les syndicats
- Le directeur des Ressources humaines
- Les managers
- Un psychologue du travail
- Éventuellement des salariés volontaires
- Toute autre personne qui vous paraît indispensable pour prévenir contre le harcèlement en milieu professionnel.
Cette cellule aura plusieurs missions et ambitions :
- Informer sur le harcèlement moral
- Prévenir contre les risques du harcèlement moral
- Échanger autour de difficultés actuelles
- Mettre en place des solutions viables et adaptées
- Venir en aide aux personnes victimes de harcèlement.
Alors, êtes-vous prêt à mettre ces méthodes en place ?
L’essentiel à retenir
- Le Lodge espère que cet article a pu vous aider à savoir comment lutter contre le harcèlement au travail.
- Aujourd’hui, le harcèlement en milieu professionnel n’est plus un secret, il existe et n’importe quelle personne peut en être victime.
- En tant que chef d’entreprise, vous avez votre rôle à jouer : celui d’informer sur le harcèlement moral et prévenir contre ses risques et impacts.
- Vous ne savez pas par où commencer ? Le lodge vous présente 4 méthodes à mettre en place pour lutter contre le harcèlement au travail. Les voici :
- Réaliser tout un travail de prévention
- Ne jamais négliger la place de la communication
- Être à l’écoute et attentif
- Créer une cellule pour lutter contre le harcèlement.
Avez-vous d’autres idées à nous partager ?
Il est primordial de dénoncer le harcèlement en milieu professionnel. Ainsi, si une personne de votre entourage ou vous-même subissez une forme de harcèlement au travail, sachez que vous pouvez agir.
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