{"id":2343,"date":"2022-11-02T09:50:26","date_gmt":"2022-11-02T08:50:26","guid":{"rendered":"https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/?page_id=2343"},"modified":"2023-03-10T08:34:43","modified_gmt":"2023-03-10T07:34:43","slug":"aider-victime","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/conditions-travail\/effets\/negatifs\/harcelement-moral\/lutter\/aider-victime\/","title":{"rendered":"Quelles sont les solutions pour venir en aide \u00e0 une personne victime de harc\u00e8lement au travail ?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 18pt;\"><a href=\"https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/conditions-travail\/effets\/negatifs\/harcelement-moral\/lutter\/\">Lutter contre le harc\u00e8lement au travail<\/a> n\u2019est pas toujours \u00e9vident, surtout lorsqu\u2019on n\u2019est pas assez inform\u00e9 sur le sujet. Pourtant, ce fl\u00e9au prend de l\u2019ampleur et peut faire des ravages dans la vie de certaines personnes qui n\u2019ont rien demand\u00e9. <strong>Moqueries<\/strong>, <strong>insultes<\/strong>, <strong>d\u00e9nigrement<\/strong>, <strong>isolement<\/strong>, etc. peuvent devenir le quotidien difficile de certains salari\u00e9s et tendre \u00e0 des <strong>probl\u00e8mes graves<\/strong> comme le <strong>burn-out<\/strong> ou encore la <strong>d\u00e9pression<\/strong>. C\u2019est pourquoi, si vous assistez \u00e0 une telle situation, il est important d\u2019agir et de ne pas laisser cet acte impuni. Justement, vous avez cliqu\u00e9 sur cet article, car vous avez envie de <strong>changer les choses<\/strong> \u00e0 votre \u00e9chelle\u00a0! Petit b\u00e9mol, vous ne savez pas par o\u00f9 commencer\u00a0? Notre \u00e9quipe a mis en place un <strong>guide<\/strong> qui va vous permettre, nous l\u2019esp\u00e9rons, d\u2019<strong>aider une personne victime de harc\u00e8lement<\/strong>. D\u00e9couvrez nos <strong>conseils<\/strong> et surtout les <strong>informations importantes<\/strong> \u00e0 ne pas louper pour enfin mettre fin \u00e0 ce d\u00e9lit\u00a0!<\/span><\/p>\n\n<p class=\"p1\"><div class=\"su-youtube su-u-responsive-media-yes\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/o9fw2RCvZaY?\" frameborder=\"0\" allowfullscreen allow=\"autoplay; encrypted-media; picture-in-picture\" title=\"\"><\/iframe><\/div>\n<h2>Les solutions \u00e0 mettre en place pour venir en aide \u00e0 une personne victime de harc\u00e8lement au travail<\/h2>\n<p>Vous souhaitez aider un <strong>coll\u00e8gue<\/strong> de travail <strong>victime de harc\u00e8lement<\/strong>\u00a0? Vous avez \u00e9t\u00e9 t\u00e9moin d\u2019agissements inappropri\u00e9s d\u2019un autre salari\u00e9 envers lui\u00a0? Vous ignorez comment <strong>r\u00e9agir<\/strong>\u00a0? Notre \u00e9quipe vous pr\u00e9sente des <strong>solutions<\/strong> et <strong>\u00e9tapes \u00e0 suivre<\/strong> pour venir en aide \u00e0 une personne qui subit un harc\u00e8lement. En esp\u00e9rant que nos conseils pourront vous aider\u00a0!<\/p>\n<p style=\"text-align: center; font-size: 18pt;\"><b>Travailler dans un lieu adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins, c\u2019est possible ! Contactez le Lodge, votre centre d\u2019affaires \u00e0 Strasbourg o\u00f9 il fait bon vivre !<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Location de salles de r\u00e9union et bureaux avec ou sans domiciliation et espaces de r\u00e9ception.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><div class=\"su-button-center\"><span data-atc=\"aHR0cHM6Ly9sZS1sb2RnZS5mci9jb250YWN0ZXotbm91cy8=\" class=\"su-button su-button-style-flat atc pop\" style=\" cursor: pointer; color:#FFFFFF;background-color:#FF503D;border-color:;0px;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\r\n\t\r\n\t\r\n\t<span style=\";padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:;border-radius:0px;-moz-border-radius:0px;-webkit-border-radius:0px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none;background-color: #FF503D; color:#FFFFFF !important\"> <i class=\"sui sui-pencil-square-o\" style=\"\" aria-label=\"\"><\/i>Envoyer ma demande <\/span>\r\n\r\n<\/span><\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<div class=\"su-box su-box-style-default su_custom_zone\" id=\"\" style=\"border-color:#cc1d0a;border-radius:3px\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#FF503D;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">Attention<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">Il est important de savoir qu\u2019un <strong>salari\u00e9<\/strong>, qu\u2019il soit <strong>t\u00e9moin<\/strong> ou <strong>victime<\/strong> de <strong>harc\u00e8lement moral au travail<\/strong> et qu\u2019il d\u00e9cide de les d\u00e9noncer est toujours <strong>prot\u00e9ger par la loi<\/strong>. Ainsi, si vous d\u00e9cidez d\u2019agir, vous ne pourrez jamais \u00eatre sanctionn\u00e9\u00a0!<strong>\u00a0<\/strong><\/div><\/div>\n<h3>Premi\u00e8re \u00e9tape : Se renseigner sur le harc\u00e8lement en amont<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2350 aligncenter\" src=\"https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/surcharge-travail.jpg\" alt=\"employ\u00e9e qui a un bureau d\u00e9bord\u00e9 de dossiers\" width=\"800\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/surcharge-travail.jpg 800w, https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/surcharge-travail-768x576.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Avant d\u2019entamer une quelconque proc\u00e9dure, il est essentiel que vous soyez bien <strong>inform\u00e9<\/strong> sur le <strong>harc\u00e8lement<\/strong>. Qu\u2019est-ce que c\u2019est\u00a0? Comment l\u2019identifier\u00a0? Quels sont les <strong>impacts<\/strong>\u00a0? Comment en parler\u00a0? Quelles sont les <strong>lois<\/strong> qui l\u2019encadrent\u00a0? Quelles sont les <strong>d\u00e9marches<\/strong> pour le d\u00e9noncer\u00a0?<\/p>\n<p>Pour rappel, le <strong>harc\u00e8lement moral<\/strong> en milieu professionnel se caract\u00e9rise par des <strong>agissements r\u00e9p\u00e9t\u00e9s<\/strong> (<strong>insultes<\/strong>, <strong>moqueries<\/strong>, <strong>critiques<\/strong>, etc.) qui ont pour finalit\u00e9 de d\u00e9grader les conditions de travail du salari\u00e9. Cela va m\u00eame au-del\u00e0 de cet aspect\u2026 Ce harc\u00e8lement moral peut <strong>alt\u00e9rer<\/strong> sa <strong>sant\u00e9 physique<\/strong> ou <strong>mentale<\/strong>, porter atteinte \u00e0 ses droits, \u00e0 sa dignit\u00e9 et engendrer des cons\u00e9quences encore plus graves s\u2019il n\u2019est pas d\u00e9cel\u00e9 et arr\u00eat\u00e9.<\/p>\n<p>Il est important de savoir que le harc\u00e8lement moral est un <strong>d\u00e9lit<\/strong> puni jusqu\u2019\u00e0 <strong>2 ans d\u2019emprisonnement<\/strong> et <strong>30 000 euros d\u2019amende<\/strong>. L\u2019auteur de harc\u00e8lement peut aussi \u00eatre condamn\u00e9 \u00e0 verser des <strong>dommages-int\u00e9r\u00eats<\/strong> \u00e0 la victime selon la situation (frais m\u00e9dicaux, pr\u00e9judice moral, etc.).<\/p>\n<p>Une fois que vous poss\u00e9dez les r\u00e9ponses \u00e0 vos questions principales, vous pourrez passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante.<\/p>\n<div class=\"su-box su-box-style-default su_custom_zone\" id=\"\" style=\"border-color:#cc1d0a;border-radius:3px\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#FF503D;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">\u00c0 savoir<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">Vous souhaitez \u00eatre inform\u00e9 au mieux, car vous connaissez quelqu\u2019un qui semble \u00eatre victime de harc\u00e8lement au travail\u00a0? Vous pourrez vous renseigner aupr\u00e8s d\u2019<strong>associations sp\u00e9cialis\u00e9es <\/strong>telle que <strong>France Victimes<\/strong>.<\/div><\/div>\n<h3>Deuxi\u00e8me \u00e9tape\u00a0: Discuter avec la personne victime de harc\u00e8lement<\/h3>\n<p>Vous souhaitez venir en aide \u00e0 une personne victime de harc\u00e8lement au travail\u00a0? Nous vous conseillons dans un premier temps d\u2019<strong>engager le dialogue <\/strong>pour essayer de comprendre dans quel \u00e9tat d\u2019esprit est la personne. Se rend-elle compte de la situation\u00a0? Souffre-t-elle\u00a0? Est-elle pr\u00eate \u00e0 en parler\u00a0? Selon les \u00e9changes et retours, vous pourrez l\u2019aider et surtout l\u2019accompagner.<\/p>\n<p>Lorsque vous aurez r\u00e9ussi \u00e0 <strong>cr\u00e9er<\/strong> un <strong>climat de confiance<\/strong>, continuez de lui <strong>apporter<\/strong> votre <strong>soutien<\/strong> et prenez le temps de lui expliquer que ce qu\u2019elle subit n\u2019est pas normal, que le harc\u00e8lement moral est interdit et puni par la loi. Le but \u00e9tant de l\u2019aider \u00e0 <strong>reconna\u00eetre sa situation<\/strong> sans la faire culpabiliser ou fuir et de l\u2019accompagner vers le changement.<\/p>\n<p>Attention, ne lui imposez rien, votre mission sera de <strong>veiller sur elle<\/strong>. Vous \u00eates pr\u00e9sent pour l\u2019\u00e9couter et comprendre sa situation sans porter de jugement.<\/p>\n<p>De plus, vous devrez vous assurer qu\u2019elle ne pr\u00e9sente <strong>aucun signal d\u2019alerte <\/strong>qui implique une souffrance <strong>li\u00e9e au harc\u00e8lement<\/strong>\u00a0: <strong>d\u00e9pression<\/strong>, <strong>isolement<\/strong>, <strong>anxi\u00e9t\u00e9<\/strong> importante, <strong>absences<\/strong> <strong>fr\u00e9quentes<\/strong>, etc.<\/p>\n<p>Votre r\u00f4le est essentiel et lui permettra de <strong>sortir du silence<\/strong> et de la souffrance en agissant pour ses droits.<\/p>\n<h3>Troisi\u00e8me \u00e9tape\u00a0: Rassembler des preuves<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2351 aligncenter\" src=\"https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dossier.jpg\" alt=\"Personne qui tient un dossier dans ses mains\" width=\"800\" height=\"534\" srcset=\"https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dossier.jpg 800w, https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dossier-768x513.jpg 768w, https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/dossier-736x491.jpg 736w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Votre coll\u00e8gue est pr\u00eat \u00e0 <strong>agir<\/strong> et vous souhaitez continuer de l\u2019aider\u00a0? Vous pourrez ensuite avec son accord <strong>rassembler des preuves <\/strong>du harc\u00e8lement qu\u2019il subit. En effet, cette \u00e9tape est importante avant de d\u00e9noncer la situation.<\/p>\n<p>Vous pourrez <strong>r\u00e9unir<\/strong> des <strong>t\u00e9moignages<\/strong> de <strong>collaborateurs<\/strong> qui ont assist\u00e9 \u00e0 des sc\u00e8nes de harc\u00e8lement. Il est possible de r\u00e9unir des <strong>\u00e9changes<\/strong> d\u2019<strong>e-mails <\/strong>entre la victime et l\u2019auteur de ces agissements ou encore d\u2019autres <strong>notes<\/strong> qui entrent dans le <strong>cadre professionnel<\/strong>.<\/p>\n<p>Attention, vous n\u2019avez pas le droit de filmer ou d\u2019enregistrer l\u2019auteur des faits \u00e0 son insu. Si vous le faites, les preuves seront non recevables. Cependant, si vous disposez d\u2019un message vocal du harceleur envoy\u00e9 \u00e0 la victime volontairement et qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 conserv\u00e9, c\u2019est une preuve \u00e0 ajouter au dossier.<\/p>\n<p>En rassemblant un maximum de preuves, vous apporterez plus de poids \u00e0 la situation de la victime. Ainsi, ne n\u00e9gligez pas cette \u00e9tape qui peut avoir des r\u00e9percussions importantes.<\/p>\n<h3>Quatri\u00e8me \u00e9tape\u00a0: Informer votre employeur de la situation<\/h3>\n<p>Vous avez r\u00e9uni des preuves\u00a0? Il est temps d\u2019<strong>informer<\/strong> votre <strong>employeur<\/strong> de la situation <strong>ou<\/strong> de contacter un <strong>autre repr\u00e9sentant<\/strong> pour lui faire part du harc\u00e8lement moral subi par votre coll\u00e8gue.<\/p>\n<p>Ainsi, vous pourrez obtenir un rendez-vous avec le <strong>dirigeant<\/strong> de la soci\u00e9t\u00e9 ou les <strong>repr\u00e9sentants syndicaux<\/strong>, le <strong>CSE<\/strong>, le service des <strong>ressources humaines<\/strong>, un <strong>sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique<\/strong> ou encore le <strong>m\u00e9decin du travail<\/strong>. Ces personnes ont un r\u00f4le essentiel \u00e0 jouer, celui d\u2019<strong>aider la victime <\/strong>et surtout celui de faire cesser le harc\u00e8lement en ouvrant une enqu\u00eate.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<div class=\"su-box su-box-style-default su_custom_zone\" id=\"\" style=\"border-color:#cc1d0a;border-radius:3px\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#FF503D;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:1px;border-top-right-radius:1px\">\u00c0 savoir<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px\">Votre <strong>employeur<\/strong> est dans l\u2019obligation de <strong>pr\u00e9venir<\/strong> toute forme de <strong>harc\u00e8lement au travail<\/strong>. Il peut mettre en place des r\u00e9unions, des journ\u00e9es de sensibilisation, etc. pour <strong>informer<\/strong> et surtout pr\u00e9venir les risques caus\u00e9s par ces types d\u2019agissements. Ainsi, si un salari\u00e9 est victime de harc\u00e8lement au travail, son employeur est dans l\u2019obligation d\u2019<strong>agir <\/strong>et d\u2019<strong>ouvrir une enqu\u00eate <\/strong>pour v\u00e9rifier si les faits sont v\u00e9ritables ou non. Si tel est le cas, il devra sanctionner l\u2019auteur du harc\u00e8lement.<strong>\u00a0<\/strong><\/div><\/div>\n<h3>Cinqui\u00e8me \u00e9tape\u00a0: Patienter le temps que l\u2019enqu\u00eate soit termin\u00e9e<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2352 aligncenter\" src=\"https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/attente.jpg\" alt=\"Femme qui attend \u00e0 son bureau de travail\" width=\"800\" height=\"533\" srcset=\"https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/attente.jpg 800w, https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/attente-768x512.jpg 768w, https:\/\/le-lodge.fr\/conseil\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/attente-736x491.jpg 736w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir d\u00e9nonc\u00e9 les faits, l\u2019employeur doit prendre la rel\u00e8ve. Il est \u00e9galement possible de <strong>saisir la justice<\/strong> pour que l\u2019auteur de harc\u00e8lement soit puni et que la victime puisse retrouver ses droits.<\/p>\n<p>Attention, l\u2019<strong>enqu\u00eate<\/strong> peut \u00eatre<strong> longue <\/strong>et vous devrez vous armer de patience avant de conna\u00eetre le verdict. Si l\u2019auteur de harc\u00e8lement est consid\u00e9r\u00e9 comme <strong>coupable<\/strong>, il encourra des <strong>sanctions graves<\/strong> et pourra perdre son emploi. La d\u00e9cision sera prise par votre employeur pour vous permettre d\u2019acc\u00e9der, \u00e0 nouveau, \u00e0 des conditions de travail normales.<\/p>\n<p>Ainsi, si vous \u00eates vous-m\u00eame victime de harc\u00e8lement ou si vous connaissez quelqu\u2019un qui en souffre, il est important d\u2019<strong>agir<\/strong> et d\u2019y <strong>mettre fin<\/strong> pour \u00e9viter que la situation ne s\u2019aggrave. Notre \u00e9quipe esp\u00e8re que notre article vous a aid\u00e9 et apport\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponses pour faire face \u00e0 ce fl\u00e9au qui ne devrait pas exister\u00a0!<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><span style=\"color: #FF503D;\">L\u2019essentiel \u00e0 retenir<\/span><\/h2>\n<div class=\"su-list\" style=\"margin-left:10px\">\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li><i class=\"sui sui-star\" style=\"color:#FF503D\"><\/i> Nous esp\u00e9rons que notre article a pu vous aider \u00e0 savoir <strong>comment aider une personne victime de harc\u00e8lement au travail<\/strong>.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-star\" style=\"color:#FF503D\"><\/i> Le <strong>harc\u00e8lement au travail<\/strong> a pris de l\u2019ampleur ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Nous observons de plus en plus de cas, mais aussi de plus en plus de personnes qui prennent la parole pour d\u00e9noncer ce type d\u2019<strong>agissements punis par la loi<\/strong>.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-star\" style=\"color:#FF503D\"><\/i> Vous souhaitez agir\u00a0? Venir en aide \u00e0 une personne victime de harc\u00e8lement au travail\u00a0? Notre \u00e9quipe a mis en place <strong>5 \u00e9tapes<\/strong> pour vous permettre de <strong>soutenir<\/strong> et d\u2019<strong>accompagner<\/strong> une <strong>personne<\/strong> qui <strong>subit<\/strong> du <strong>harc\u00e8lement<\/strong> et ainsi de faire valoir ses droits.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-star\" style=\"color:#FF503D\"><\/i> Voici les 5 \u00e9tapes\u00a0:\n<ol>\n<li><i class=\"sui sui-star\" style=\"color:#FF503D\"><\/i> Se <strong>renseigner<\/strong> sur le <strong>harc\u00e8lement<\/strong> (d\u00e9finition, causes, etc.)<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-star\" style=\"color:#FF503D\"><\/i> <strong>\u00c9changer<\/strong> <strong>avec la victime<\/strong> pour l\u2019aider<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-star\" style=\"color:#FF503D\"><\/i> <strong>Rassembler des preuves<\/strong><\/li>\n<li><i class=\"sui sui-star\" style=\"color:#FF503D\"><\/i> <strong>Contacter<\/strong> l\u2019<strong>employeur<\/strong> ou un autre <strong>repr\u00e9sentant<\/strong><\/li>\n<li><i class=\"sui sui-star\" style=\"color:#FF503D\"><\/i> <strong>Attendre<\/strong> la fin de l\u2019<strong>enqu\u00eate <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><br>\nVous avez peur d\u2019agir\u00a0? Il ne faut pas\u00a0! Que vous soyez <strong>victime<\/strong> ou <strong>t\u00e9moin<\/strong> de <strong>harc\u00e8lement<\/strong>, vous \u00eates <strong>prot\u00e9g\u00e9 par la loi<\/strong> et votre employeur n\u2019a pas le droit de vous licencier, modifier votre salaire, etc. Alors, n\u2019h\u00e9sitez plus et agissez lorsque vous faites face \u00e0 une situation anormale dans un cadre professionnel.<\/p>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:100px\"><\/div><br>\n<div class=\"su-heading su-heading-style-line-blue su-heading-align-center\" id=\"\" style=\"font-size:16px;margin-bottom:0px\"><div class=\"su-heading-inner\">\n<h5><span class=\"su-highlight\" style=\"background:#FF503D;color:#ffffff\">&nbsp;<span style=\"font-weight: 400;\">Ces articles devraient aussi vous int\u00e9resser<\/span>&nbsp;<\/span><\/h5>\n<\/div><\/div><br>\n<div class=\"su-spacer\" style=\"height:50px\"><\/div><br>\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lutter contre le harc\u00e8lement au travail n\u2019est pas toujours \u00e9vident, surtout lorsqu\u2019on n\u2019est pas assez inform\u00e9 sur le sujet. 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